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Hosting Provider: Cloud86
Auszeichnungen
Firmendetails
- Heidenkampsweg 81 20097 Hamburg Deutschland
- +49 40 605 900 399
- info@webgo.de
- https://www.webgo.de/
- 60 Mitarbeiter
- Rechtsform: GmbH
- Nummer der Handelskammer: HRB 132905
- Montag: 09:00 - 20:00
- Dienstag: 09:00 - 20:00
- Mittwoch: 09:00 - 20:00
- Donnerstag: 09:00 - 20:00
- Freitag: 09:00 - 20:00
- Samstag: 11:00 - 18:00
- Sonntag: 11:00 - 18:00
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webgo denkt an das Klima und wird zu 100 % mit erneuerbarer Energie betrieben.
webgo hat 1769 Bewertungen
Durchschnittliche Bewertung
Über webgo
Webgo ist ein erfolgreicher Full-Service-Hosting-Anbieter aus Hamburg. Webgo bietet seit 2004 hochwertige Produkte und Dienstleistungen an. Mit 365 Tagen erstklassigem Service bieten sie Domainnamen, klassisches Webhosting und leistungsstarke Server für anspruchsvolle Projekte. Etwas für jeden. Webgo hat für jeden eine passende Lösung. Ob Privatkunde oder Unternehmen, ob technischer Laie oder IT-Spezialist, webgo begleitet Sie von Anfang an und steht Ihnen täglich mit kompetentem Kundenservice zur Seite.
Kundenzufriedenheit, das ist unser Ziel
Bei webgo steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle und wenn Sie nicht zufrieden sind, werden sie alles tun, um eine passende Lösung zu finden. Sollte das Endergebnis sein, dass Ihnen nicht weitergeholfen werden kann oder Sie weiterhin unzufrieden sind, überweisen wir Ihnen den endgültigen Rechnungsbetrag problemlos zurück.
Hochqualifizierte Techniker und hochwertige Hardware
Webgo betreibt in Deutschland ein Rechenzentrum mit eigener Server- und Netzwerktechnik, direkt am DE-CIX-Peering. Das sagt Ihnen wahrscheinlich nicht viel, aber wir werden versuchen, kurz zu erklären, was das bedeutet. Webgo verwendet stets zuverlässige und hochwertige Markenhardware namhafter Hersteller, sodass Sie stets von maximaler Leistung profitieren können. Sollte es dennoch zu einer Störung kommen, sind Sie bei webgo genau richtig: Techniker mit langjähriger Erfahrung sind Tag und Nacht vor Ort und können sofort reagieren.
Viele tausend Kunden vertrauen bereits auf die Dienste von webgo. Sie erreichen webgo 365 Tage im Jahr per Telefon, Live-Chat und E-Mail.
Letztes Jahr sind die Preise auf einmal verdoppelt worden. Und gleichzeitig ist das Service viel schlechter geworden: Server ist nicht erreichbar.. Kundenservice beantwortet die Anfragen am folgenden Tag oder später.
Und jetzt haben wir Stunden damit verbracht, ein neues Email-Account einzurichten, erfolglos - um dann festzustellen, dass der Grund wieder einmal der Server ist (nur unregelmäßig erreichbar ).
Wir beobachten es noch ein paar Monate und erwägen den -mühsamen, aber vielleicht notwendigen - Wechsel zu einem anderen Web-Hoster.
Das Ganze wiederholt sich gerade wieder: 2 Tage nach meinem Email, habe ich immer noch keine Rückmeldung oder Unterstützung erhalten.
Zusätzliche Probleme mit Spoofing (habe Webgo gebeten, meine Einstellungen zu ändern) so wie manche Mails, die mir verschickt wurden, treffen Tage (!) später ein. @Webgo, Sie haben erneut Post von mir, Ticket #202510061003746