goneo

Mit Goneo war ich seit über zehn Jahren sehr zufrieden. Goneo versendet die Kommunikation ausschließlich oder zumindest überwiegend als Email. Landet diese Email, warum auch immer, im Spam Ordner, erlangt man davon keine Kenntnis. Im vorliegenden Fall gab es eine Abbuchungsermächtigung. Daher ist nicht aufgefallen, dass die Domains nicht bezahlt wurden, es fand keine Abbuchung statt. Anstatt dies per Brief zu kommunizieren, erhielt ich von einem Inkasso Büro (Creditreform) eine saftige Rechnung. Der Stil ist unglücklich, ich werde mich daher von Goneo distanzieren.