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Hosting Provider: Cloud86
Auszeichnungen
Firmendetails
- Heidenkampsweg 81 20097 Hamburg Deutschland
- +49 40 605 900 399
- info@webgo.de
- https://www.webgo.de/
- 60 Mitarbeiter
- Rechtsform: GmbH
- Nummer der Handelskammer: HRB 132905
- Montag: 09:00 - 20:00
- Dienstag: 09:00 - 20:00
- Mittwoch: 09:00 - 20:00
- Donnerstag: 09:00 - 20:00
- Freitag: 09:00 - 20:00
- Samstag: 11:00 - 18:00
- Sonntag: 11:00 - 18:00
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webgo denkt an das Klima und wird zu 100 % mit erneuerbarer Energie betrieben.
webgo hat 1769 Bewertungen
Durchschnittliche Bewertung
Über webgo
Webgo ist ein erfolgreicher Full-Service-Hosting-Anbieter aus Hamburg. Webgo bietet seit 2004 hochwertige Produkte und Dienstleistungen an. Mit 365 Tagen erstklassigem Service bieten sie Domainnamen, klassisches Webhosting und leistungsstarke Server für anspruchsvolle Projekte. Etwas für jeden. Webgo hat für jeden eine passende Lösung. Ob Privatkunde oder Unternehmen, ob technischer Laie oder IT-Spezialist, webgo begleitet Sie von Anfang an und steht Ihnen täglich mit kompetentem Kundenservice zur Seite.
Kundenzufriedenheit, das ist unser Ziel
Bei webgo steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle und wenn Sie nicht zufrieden sind, werden sie alles tun, um eine passende Lösung zu finden. Sollte das Endergebnis sein, dass Ihnen nicht weitergeholfen werden kann oder Sie weiterhin unzufrieden sind, überweisen wir Ihnen den endgültigen Rechnungsbetrag problemlos zurück.
Hochqualifizierte Techniker und hochwertige Hardware
Webgo betreibt in Deutschland ein Rechenzentrum mit eigener Server- und Netzwerktechnik, direkt am DE-CIX-Peering. Das sagt Ihnen wahrscheinlich nicht viel, aber wir werden versuchen, kurz zu erklären, was das bedeutet. Webgo verwendet stets zuverlässige und hochwertige Markenhardware namhafter Hersteller, sodass Sie stets von maximaler Leistung profitieren können. Sollte es dennoch zu einer Störung kommen, sind Sie bei webgo genau richtig: Techniker mit langjähriger Erfahrung sind Tag und Nacht vor Ort und können sofort reagieren.
Viele tausend Kunden vertrauen bereits auf die Dienste von webgo. Sie erreichen webgo 365 Tage im Jahr per Telefon, Live-Chat und E-Mail.
Infos dazu gab es nicht.
Telefonisch nicht erreichbar. Die Musik der Warteschleife läuft und läuft, keine geht an das Telefon ran.
Dadurch gibt es kein Go-Faktor, ausser go from Webgo. Denn so zerstört man die Kundenbindung.
Anfragen werden mit nicht helfenden Textbausteinen beantwortet.
Webspace Admin Interface nach Relaunch dysfunktional. Spamfilter funktionieren kaum/nicht.
Das Einzige, was webgo wirklich sehr gut kann, ist unzutreffende Behauptungen über eine hervorragende Servicequalität aufzustellen und sich selbst zu loben. Seitenlange cringe Entschuldigungsmailings können sie auch ganz gut.
Ich habe nur noch nicht gekündigt, weil es ein Riesenaufwand ist mit mehreren Domains umzuziehen. Die Firma setzt anscheinend mehr Ressourcen ein, den Anschein eines funktionierenden Supportes zu wahren-siehe die Antworten hier im Portal-als den Kunden wirklich zu helfen. Unterirdisch.